2021-07-21 这台琴，我买了三次 第一次琴面特别的粘 客服让我用酒精擦，根本擦不掉 第二次 琴面有严重的划痕 第三

这台琴，我买了三次 第一次琴面特别的粘 客服让我用酒精擦，根本擦不掉 第二次 琴面有严重的划痕 第三次 也就是这一次 满心欢喜的收到琴 琴面没有划痕 但琴面还是粘的 而且琴弦14 15 16弦 有严重的弯曲 跟客服沟通 客服态度很不好 直接说 你退货吧 接着 重点来了 客服说让我提供琴的条形码 我问为什么 说现在假琴太多 不知道我这把是真是假 这不是 专卖店自营 保真吗？怎么我这款琴是真是假都不知道？ 如果您想买 千万图便宜 千万不要相信专卖店自营 踏踏实实去官网买 可能不会出现这种情况 现在 我只希望我能赶紧退款 专卖店不靠谱 敦煌专卖店自营更不靠谱

2021-07-21 打了敦煌的查询电话，应该是正品，虽有一点点小瑕疵，但不影响使用，经过处理，已基本解决。

打了敦煌的查询电话，应该是正品，虽有一点点小瑕疵，但不影响使用，经过处理，已基本解决。

2021-07-21 在线客服说顺丰是到付，也是陆运！最后还是选了厂家包邮韵达发的货！速度是真快！发货后三天就收到了，包装

在线客服说顺丰是到付，也是陆运！最后还是选了厂家包邮韵达发的货！速度是真快！发货后三天就收到了，包装也是很用心！一直担心路上磕碰问题，收到发现担心都是多余的！收到货就降价了！联系了专卖店售后，报价退款分分钟就退了差价！本次购物很愉快！希望在线客服亲切些！回复别那么官方！

2021-07-21 琴不错，还没查是不是正品，不过相信专卖店，只是面板有点粘，不知道是不是新琴的缘故，晾几天不那么粘了，

琴不错，还没查是不是正品，不过相信专卖店，只是面板有点粘，不知道是不是新琴的缘故，晾几天不那么粘了，也没用酒精擦，音色很美，也没什么瑕疵

2021-07-21 好货。给好评

好货。给好评

2021-07-21 声音音质：不错，好听 实物颜色：漂亮 做工细节：精细 材质手感：不错

声音音质：不错，好听 实物颜色：漂亮 做工细节：精细 材质手感：不错

2021-07-21 音色没什么问题，还不错，琴板始终感觉不满意....希望不是拼接的....纹路太深了。

音色没什么问题，还不错，琴板始终感觉不满意....希望不是拼接的....纹路太深了。

2021-07-21 是上海敦煌厂家直接发货的。挺好的

是上海敦煌厂家直接发货的。挺好的

2021-07-21 做工精致，细节完美，非常满意。

做工精致，细节完美，非常满意。

2021-07-21 古筝外形漂亮 验了是真品 很满意

古筝外形漂亮 验了是真品 很满意