律动乐器专营店投诉情况

律动乐器专营店投诉情况

近期，我在购买乐器时遇到了一些问题，不得不向律动乐器专营店投诉。律动乐器专营店是一家位于市中心的知名乐器专营店，专门销售各种乐器和配件。然而，我的购买体验却让我非常不满意。

首先，我在律动乐器专营店购买了一把吉他。但是当我回家仔细检查时，我发现吉他的琴颈有明显的扭曲。这不仅影响了演奏的效果，还可能导致琴颈断裂。我非常失望，因为我花费了相当一笔钱购买这把吉他，但却得到了一个质量不合格的产品。

其次，在我准备退货时，律动乐器专营店的售后服务让我极为不满。我第二天去店里找店员退货，但他们却告诉我不接受退货，因为我已经离开店铺。然而，在我购买时店员明确告知我可以在7天内无理由退货，但现在却以我离开店铺为由拒绝退货。这种不负责任的态度令我非常生气，我认为这是一种欺骗消费者的行为。

最后，律动乐器专营店的产品价格过高，与市场价格相比完全不具有竞争力。我在网上搜索同款吉他，发现律动乐器专营店所售产品的价格比其他乐器店高出了很多，甚至比一些知名品牌的官网价格还高。这让我感到非常困惑和失望，为什么我要在律动乐器专营店购买产品，而不是选择其他更具竞争力的乐器店呢？

针对以上问题，我希望律动乐器专营店能够做出合理的解释和补偿。首先，他们应该承认他们销售了有质量问题的吉他，并提供给我一个符合要求的替换产品或者退还相应的货款。其次，他们应该对他们的售后服务进行整改，重新规范退货政策，以保障消费者的权益。最后，他们应该调整产品价格，使其具有一定的竞争力，给消费者提供更具价值的选择。

总之，我将我的不满和投诉向律动乐器专营店提出，希望他们能够重视并解决这些问题。作为一家专营乐器的店铺，他们应该在产品质量、售后服务和价格方面做到更好。希望我的投诉能够引起他们的重视，为其他消费者提供更好的购买体验。